- Автосервисы и СТО в Москве
- Авторемонт и техобслуживание (СТО) в Москве
- Автосервисы в Москве
- Рейтинг топ-20 лучших автосервисов в Москве
- «Автопилот»
- «На колесах. Ру»
- «Измайлово Авто»
- «ПоломокНет»
- «Дрим-авто»
- AFTO-сервис
- «Мобил Сервис»
- «Гараж самообслуживания»
- «GM Восток»
- «МСК Стартер»
- «77VOLVO»
- Tolex
- «Ваг-Сервис»
- «Автолаб»
- «Хороший»
- «Авто-Корея»
- «London-Auto Север»
- «Юнион Моторс»
- «Toyota и Lexus Дубровка»
- Цены на ремонт и обслуживание автомобилей в автосервисах Москвы
- Как правильно выбрать автосервис в Москве
- Строго соблюдают назначенное время
- Не пугают клиента
- Сетевые автосервисы или частные проекты
- Сроки работы
- Чистота ремонтной зоны в сервисе
- Оборудование
- Выдают наряд-заказ
- Отзывы специалистов о работе автосервисов в Москве
- Популярные вопросы и ответы
Автосервисы и СТО в Москве
- г. Москва, ул. Магистральная 2-я, 18а ст3
Сезонное хранениеВозможна записьРемонт порезовПрокатка дисковНаличный расчет - Сезонное хранение
- Возможна запись
- Ремонт порезов
- Прокатка дисков
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Красноярская, 1в
Наличный расчетVisaMasterCardMaestro Card - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Maestro Card
- г. Москва, ул. Верейская, 10 к3а
Наличный расчетVisaMasterCardОплата через банк - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Путилковское шоссе, 4а
ПродажаУстановкаШумоизоляцияАдаптация ТВ и радиоНаличный расчет - Продажа
- Установка
- Шумоизоляция
- Адаптация ТВ и радио
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Вилиса Лациса, 30 ст4
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Ермакова Роща, 7а ст1
Наличный расчетОплата через банк - Наличный расчет
- Оплата через банк
- г. Москва, ул. Осенняя, 25
Наличный расчет - Наличный расчет
- г. Москва, ул. Текстильщиков, 1 ст1
Наличный расчет - Наличный расчет
- г. Москва, ул. Развилка пос, вл45
Комплексная мойка от 500 р.БесконтактнаяХимчисткаМойка двигателяМойка днищаПолировка - Комплексная мойка от 500 р.
- Бесконтактная
- Химчистка
- Мойка двигателя
- Мойка днища
- Полировка
- г. Москва, ул. Промышленный проезд, 3А, стр. 2
Измерение и регулировка сход-развала на современном 3D стенде - Измерение и регулировка сход-развала на современном 3D стенде
- Работают: вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Радиаторская 3-я, 17 ст2
Комплексная мойка от 750 р.БесконтактнаяРучнаяХимчисткаМойка двигателяПолировка - Комплексная мойка от 750 р.
- Бесконтактная
- Ручная
- Химчистка
- Мойка двигателя
- Полировка
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Ленинский проспект, 83Б
Наличный расчетVisaMasterCardMaestro Card - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Maestro Card
- г. Москва, ул. Ленинский проспект, 131 ст1
Наличный расчетVisaMasterCard - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- г. Москва, ул. Зеленодольская, вл30 ст1
Замена шин R14 1400 р.Ремонт порезовНаличный расчет - Замена шин R14 1400 р.
- Ремонт порезов
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Митинская, 15
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Гоголя, 2
Наличный расчет - Наличный расчет
- г. Москва, ул. Бочкова, вл3/15а
ШиномонтажЗамена шин R14 1500 р.Возможна записьWi-FiАвтомойкаКомплексная мойка от 700 р. - Шиномонтаж
- Замена шин R14 1500 р.
- Возможна запись
- Wi-Fi
- Автомойка
- Комплексная мойка от 700 р.
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Пятницкое шоссе, 17
Наличный расчет - Наличный расчет
- г. Москва, ул. Осенняя, 23
Наличный расчетVisaMasterCardОплата через банк - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Оплата через банк
- г. Москва, ул. Угрешская, 2 ст43
РучнаяХимчисткаНаличный расчет - Ручная
- Химчистка
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе, 70 ст1
Наличный расчетVisaMasterCardMaestro Card - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Maestro Card
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, 16а ст4
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Комдива Орлова, 3
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Мичуринский проспект, 31 к А
Наличный расчет - Наличный расчет
- г. Москва, ул. Зорге, 21к
Наличный расчетОплата через банк - Наличный расчет
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
Авторемонт и техобслуживание (СТО) в Москве
- г. Москва, ул. Дубровская 1-я, 13а ст4
Замена шин R14 1700 р.Сезонное хранениеВозможна записьРемонт порезовОшиповкаНаличный расчет - Замена шин R14 1700 р.
- Сезонное хранение
- Возможна запись
- Ремонт порезов
- Ошиповка
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Обручева, 34/64а
Замена шин R14 1200 р.Ремонт порезовНаличный расчет - Замена шин R14 1200 р.
- Ремонт порезов
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Шоссейная, 90 к11
Наличный расчетVisaMasterCard - Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Работают: вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Походный проезд, 24
ПокраскаПолировкаРихтовкаСваркаНаличный расчет - Покраска
- Полировка
- Рихтовка
- Сварка
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Парковая 3-я, 55
Замена шин R14 1300 р.Сезонное хранениеВозможна записьДля мототехникиРемонт порезовПрокатка дисков - Замена шин R14 1300 р.
- Сезонное хранение
- Возможна запись
- Для мототехники
- Ремонт порезов
- Прокатка дисков
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Вешняковский 1-й проезд, 1
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Солнечногорская, 4 ст10
Восстановление геометрииПокраскаПолировкаРихтовкаСваркаНаличный расчет - Восстановление геометрии
- Покраска
- Полировка
- Рихтовка
- Сварка
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Яблочкова, 49Б
Ремонт порезовWi-FiНаличный расчет - Ремонт порезов
- Wi-Fi
- Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Азовская, 28Б ст2
Наличный расчетОплата через банк - Наличный расчет
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Бартеневская, 33 ст1
РучнаяХимчисткаЗал ожиданияНаличный расчетVisaMasterCard - Ручная
- Химчистка
- Зал ожидания
- Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Чечёрский проезд, 25
РучнаяХимчисткаЗал ожиданияНаличный расчетVisaMasterCard - Ручная
- Химчистка
- Зал ожидания
- Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Южнобутовская, 50 к4
РучнаяХимчисткаЗал ожиданияНаличный расчетVisaMasterCard - Ручная
- Химчистка
- Зал ожидания
- Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Южнопортовая, 36 ст3
Замена шин R14 1400 р.Возможна записьНаличный расчетVisaMasterCardОплата через банк - Замена шин R14 1400 р.
- Возможна запись
- Наличный расчет
- Visa
- MasterCard
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Руднёвка, 43а
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Нагатинский 2-й проезд, 2 ст1
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Веерная, вл1г
Наличный расчет - Наличный расчет
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб.
- г. Москва, ул. Докукина, 4а ст3
Замена шин R14 1200 р.Возможна записьРемонт порезовПрокатка дисковНаличный расчетОплата через банк - Замена шин R14 1200 р.
- Возможна запись
- Ремонт порезов
- Прокатка дисков
- Наличный расчет
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Проектируемый 4062-й проезд, 6 ст1
Наличный расчетОплата через банк - Наличный расчет
- Оплата через банк
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
- г. Москва, ул. Новорязанское шоссе 23 км, ст29
Замена шин R14 1400 р.Возможна записьДля мототехникиРемонт порезовНаличный расчетVisa - Замена шин R14 1400 р.
- Возможна запись
- Для мототехники
- Ремонт порезов
- Наличный расчет
- Visa
- Работают: пн., вт., ср., чт., пт., сб., вс.
Автосервисы в Москве
Искать автосервисы рядом со мной
Рубрики: Автоаксессуары, Автосалоны и автодилеры, Автосервисы
Рубрики: Автомойки, Автосервисы, Магазины автозапчастей
Рубрики: Автосервисы, Ремонт АКПП, Ремонт двигателей, Студии автотюнинга
Рубрики: Автосервисы, Магазины автозапчастей, Ремонт АКПП, Ремонт двигателей, Шиномонтаж
Рубрики: Автоаксессуары, Автосервисы, Магазины автозапчастей
Рубрики: Автосервисы, Студии автотюнинга
Рубрики: Автосервисы, Шиномонтаж
Рубрики: Автосервисы, Шиномонтаж, Магазины дисков и шин
Рубрики: Автосервисы, Магазины автозапчастей, Студии автотюнинга
Рубрики: Ремонт и заправка автокондиционеров, Автосервисы, Шиномонтаж
Рубрики: Автосервисы, Ремонт двигателей, Шиномонтаж
Рубрики: Автосервисы, Студии автотюнинга, Шиномонтаж
Рубрики: Автосервисы, Смазочные материалы
Всего в этой рубрике на нашем сайте найдено 14169 объектов. Любую марку автомобиля, независимо от периода ее эксплуатации, лучше ремонтировать в специализированных автомобильных станциях. Найти хороший автосервис не так уж и легко. На нашем сайте подготовлен список самых популярных технических центров в Москве, который был составлен по отзывам самих автовладельцев.
Каждый автосервис в столице готов предоставить полный спектр услуг по ремонту автотранспортного средства. Некоторые фирмы специализируются исключительно на ремонте определенных марок, либо обслуживают автомобили только отечественного или зарубежного производства. Современные автосервисы оказывают услуги по диагностике транспорта, ремонту, техосмотру, а также мойке авто. Множество сервисов оснащены современными техническими возможностями, используют компьютерные программы и новейшие технологии. Специалисты таких фирм способны грамотно и профессионально произвести ремонт любой сложности.
Многие автосервисы готовы также предоставить следующие услуги:
- слесарный и кузовной ремонт;
- аэрографию;
- покраску;
- тюнинг;
- установку сигнилизации и дополнительных устройств;
- шиномонтаж.
Круглосуточный автосервис пользуется значительной популярностью, ведь многим автовладельцам приходится работать и в ночное время, непредвиденные ситуации на дорогах требуют немедленной помощи от специалистов. Технические центры используют оригинальные запчасти и необходимые расходные материалы, что улучшает качество работы автотранспорта. Мастера помогут не только устранить возникшую проблему, но и предоставят консультацию о состоянии транспорта.
Станции по ремонту авто в Москве расположены в самых различных районах столицы, поэтому выбрать лучший автосервис вы можете с помощью нашего сайта. У нас представлен список автосервисов с телефонами и адресами, признанных лучшими по мнению пользователей. С перечнем предоставляемых услуг, а также ценами вы можете ознакомиться непосредственно на странице каждой компании. На карте сайта отображается точный адрес, где автосервис расположен, что крайне удобно, особенно для гостей столицы. Это позволит определить, какая станция расположена рядом, от вашего места пребывания, в случае неожиданной поломки на дороге. В каждом сервисе автовладелец сможет получить весь спектр необходимых услуг, выполненных качественно и максимально оперативно.
Пока машина новая, чтобы не терять гарантию на авто, большинство обслуживаются у официальных дилеров. Хотя на деле закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс тут на стороне водителя, а не СТОА. Другое дело, что «официалы» могут требовать экспертизу, разборок в суде при наступлении гарантийного случая. Многие не рискуют и до конца гарантии ездят в аккредитованные компании. После отведенного срока встает вопрос: какой сервис выбрать? Можно остаться у «официалов», вот только цены у них часто выше рыночных. Поэтому водители ищут альтернативные варианты для обслуживания машины. Им в помощь мы составили рейтинг топ-20 лучших автосервисов Москвы в 2023 году. Выбирая столичные компании, ориентировались на несколько критериев:
- репутация компании на рынке;
- сроки работы;
- цены на услуги по ремонту авто;
- скорость ремонта;
- гарантия на выполненные работы.
Рейтинг топ-20 лучших автосервисов в Москве
Автосервис собрал профессиональную и опытную команду мастеров. Здесь проводят диагностику и полное ТО, меняют масла и фильтры, выполняют кузовной ремонт, покраску и полировку кузова, стекол и фар, ремонт ходовой части, подвески, двигателей (бензиновых и дизельных), коробок передач (МКПП и АКПП), сцепления, тормозной системы, системы кондиционирования, электрооборудования и прочих узлов авто. Можно обратиться как в тюнинг-ателье или для заказа шумоизоляции и герметизации салона.
Удобный подъезд к сервису неподалеку от пересечения ТТК и Звенигородского шоссе в районе Красной Пресни и Москва Сити. На услуги мастерской дается гарантия, срок которой зависит от вида работ и материалов. В отзывах отмечают, что мастера толковые, участливые, все делают в темпе, работают до последнего клиента, всегда готовы дать практический совет по обслуживанию авто. Проводят выгодные акции: например, скидка 15% на работы в день рождения. Сейчас в ТЕМПе разрабатывают предложение по услуге дистанционного контроля технического состояния, своевременного обслуживания и ремонта авто.
«Автопилот»
Сеть техцентров, которая расположена по всей Москве и в ближайшем Подмосковье, — более 35 офисов. Работают с 8:00 до 21:00, без выходных. Окончательную цену за услугу называют до начала работ — как при очной встрече, так и по телефону.
В «Автопилоте» выполняют техобслуживание и ремонт любой сложности, компьютерную диагностику, чинят движки и коробки передач, занимаются всей электроникой, заправляют кондиционеры, выполняют трехмерный сход-развал, проводят кузовной ремонт. В центрах можно приобрести необходимые запчасти — оригиналы или качественные аналоги. Есть услуга ремонт с доставкой.
«На колесах. Ру»
Сеть автосервисов в границах МКАД. Лучшие отзывы на точку рядом со станцией «Москва Товарная». Можно пройти ТО, заказать диагностику машины, провести кузовной ремонт и поставить допэлементы кузова, тонировку. Клиенты отмечают отзывчивость менеджеров и оперативное выполнение работ.
«Измайлово Авто»
Мультибрендовый техцентр. Специализируется на ремонте и обслуживании легковушек и коммерческих авто малой грузоподъемности. Сервис работает с 2003 года. Автовладельцы с Восточного округа в отзывах вспоминают, что когда-то это был гараж с любителями покопаться в машинах, но со временем бизнес рос и превратился в большой центр со штатом компетентных специалистов. Есть кузовной цех, цех ремонта, «малярка», шиномонтаж и работы по электрике.
«ПоломокНет»
Автосервис в районе Преображенской площади. Работает более десяти лет. В районе известен как один из первых успешных сервисов. Специализируются на марках Hyundai, Chevrolet, Kia, Daewoo, SsangYong. Могут посмотреть и другие авто, но приоритетные компетенции касаются вышеуказанных машин.
«Дрим-авто»
Принадлежит к числу так называемых клубных автосервисов. Такие, как правило, основывает кто-то из поклонников конкретной марки (иногда даже модели). Затем привлекает товарищей по увлечениям, слава о месте растет и множится, а вслед за тем и навыки мастеров, которые оттачивают скилы до совершенства. Этот сервис специализируется только на «корейцах» — Kia и Hyundai. Ремонтируют электрику, коробку передач, тормозную и ходовую систему, движок, выполняют шиномонтаж.
AFTO-сервис
Автосервис рядом с ТТК, неподалеку от м. «Беговая». Готовы произвести диагностику, кузовной ремонт, выполнить покраску и любые виды механических работ. Также продают запчасти. Как и подобает лучшим автосервисам, внутри компании есть разделение на отделы. Поэтому можно не опасаться, что мастер кузовного ремонта вдруг возьмется за электрику. Есть подразделение, которое отвечает за VIP-услуги — эдакий автоконсьерж, который готов взять на себя все заботы о вашем авто.
«Мобил Сервис»
Специализация сервиса: иномарки Mercedes, Audi, Volkswagen, BMW, Porsche, Land Rover, Hyundai, KIA, а также отечественные авто. Работает порядка 20 лет. При сервисе большой магазин запчастей и расходников. Выполняют слесарные работы, меняют масла, проводят развал-схождение и оказывают другие востребованные у автовладельцев услуги.
«Гараж самообслуживания»
Новаторский сервис в Москве. Изначально тут не проводят никаких видов ремонтных работ, что видно даже из названия. Арендуй рабочее место с подъемником или без, бери нужный инструмент у компании и возись с ласточкой сколько хочешь (в рамках оплаченного тарифа). Однако тут же есть и штат механиков. Они могут выступить консультантами (что в разы дешевле оплаты стандартных работ), так и подсобить руками.
«GM Восток»
Сервис создан для обладателей авто концерна «Дженерал Моторс»: специализируются на «Опелях», «Кадиллаках» и «Шевроле». Механики прошли сертификацию у компаний-производителей авто. Есть собственный большой склад запчастей, что актуально в нынешних условиях. Разрешают не только следить за работой механика из клиентской зоны по камерам, но и как говорится «стоять над душой» — то есть контролировать непосредственно на месте.
«МСК Стартер»
Принадлежит к числу специализированных автосервисов: такие концентрируются на каком-то конкретном узле. Этот, в частности, занимается ремонтом и заменой генераторов и стартеров. Могут провести только диагностику проблемы и продать запчасть (есть склад с б/у деталями) или сразу же выполнить замену, ремонт.
«77VOLVO»
Популярная сеть техцентров, тут обслуживают все модели Volvo. Начинали с продажи запчастей и выросли в большой проект. Некоторые филиалы также обслуживают Land Rover. Работают с деталями и расходниками от BOSCH, ATE, SKF, GParts, Lemforder, Mobil. В отзывах сервис хвалят за высокую клиентоориентированность: чуткие мастера-приемщики и служба контроля качества.
Tolex
Еще один клубный автосервис в нашем рейтинге лучших. На этот раз — марки Toyota (и Lexus в придачу). Солидный техцентр, но при этом цены адекватные. Так что ремонтироваться приезжают как на «Крузаках», так и на скромных легковушках. Работают с ходовой частью, двигателям, кузовом, электрикой, коробкой-автомат и выполняют шиномонтаж.
«Ваг-Сервис»
Компания занимается обслуживание и ремонтом «ваговской» семьи: «Фольксваген», «Ауди», «Шкода» и «Сеат». Оказывают полный спектр услуг для этих марок. Работают на оригинальных запчастях или качественных аналогах. На рынке более 10 лет. Есть все необходимое для ремонта оборудование. В отзывах отмечают ненавязчивость механиков, но при этом отзывчивость и готовность терпеливо давать консультации.
«Автолаб»
Сервис собрал профессиональную команду: каждый специалист проработал по своему направлению минимум 16 лет. Текучки кадров тут нет: водители обслуживаются у одних и тех же мастеров буквально поколениями. Берут в работу все премиальные и рядовые марки авто, за исключением китайских. Есть оборудованная клиентская зона (в том числе и детская), собственный склад запчастей.
«Хороший»
Бюджетный автосервис между центром и западом Москвы. Есть разные скидки и акции для новых и старых клиентов. Занимаются не только легковым, но также грузовым и коммерческим транспортом. Есть свой склад запчастей, в том числе и с деталям б/у. Кроме классических видов работ также выполняют сложный агрегатный ремонт — АКПП и МКПП, а также двигателей.
«Авто-Корея»
Сервис у ВДНХ, который начинал и заработал репутацию, как спец по обслуживанию южнокорейского автопрома. Хотя сейчас работают и с другими марками. Ремонтируют трансмиссии, выхлопные системы, ДВС, ходовую, проводят техобслуживание. В отзывах отмечают, что на срочный ремонт могут и не принять — в сервисе очень плотная запись. Так что обращаться лучше заблаговременно.
«London-Auto Север»
Больше 20 лет ремонтируют MINI, Land Rover и Jaguar. У этих премиальных авто своя специфика обслуживания и здесь в ней неплохо разбираются. Перед началом работ озвучивают стоимость ремонта и согласуют процедуру с заказчиками. Многие в отзывах сравнивают их с официалами, так как в этой нише даже в Москве не так много предложений. Отмечают, что несмотря на высокий уровень сервиса, компания сохраняет адекватные цены на услуги и запчасти.
«Юнион Моторс»
Сервис-старожил: работает с 1997 года. Занимается KIA, NISSAN, INFINITI. Особенность компании в том, что в отличие от многих конкурентов дают два года, а не год гарантии на работы. Также есть жесткий график оказания услуги — за просрочку по времени (со своей стороны) прописывают штрафы. Можно находится в ремзоне во время работы мастера.
«Toyota и Lexus Дубровка»
Работают с авто от японского автоконцерна. Обслуживают как легковые версии, так и внедорожники, паркетники и коммерческие микроавтобусы. В прейскуранте кузовной ремонт, диагностика (в том числе предпродажная), сход-развал и рядовое техобслуживание. Цены тут выше средних по Москве, что в целом оправдано — скрупулезный сервис, удобная зона ожидания и качественное оборудование.
*По версии КП
Цены на ремонт и обслуживание автомобилей в автосервисах Москвы
Указаны средние цены по Москве в 2023 году.
Как правильно выбрать автосервис в Москве
Рассказываем о том, как выбрать лучший автосервис для обслуживания машины в столице. Вот несколько критериев добросовестной компании.
Строго соблюдают назначенное время
В сервисах случаются авралы. У кого-то проблема оказалась серьезнее, чем ожидалось. Еще один водитель приехал вне очереди и мастера согласились принять машину, рассчитывая, что успеют до следующего запланированного посетителя, но не успели. В итоге распланированный график слетает, а страдает от этого посетитель. Лучшие автосервисы стараются строго следовать таймингу и не заставляют клиента ждать дольше запланированного.
Не пугают клиента
Таким запугиванием недобросовестный мастер может проверить реакцию клиента. Увидит, что слепо поверили его словам: значит есть повод подзаработать на доверчивом клиенте. А работы при этом могут и вовсе выполнить только по бумагам. В качестве защитной меры от этого можно просить не выбрасывать замененные запчасти, а попросить их отдать вам.
В лучших автосервисах мастера объяснят без громких фраз, что и почему нужно заменить.
Сетевые автосервисы или частные проекты
В пользу сетевых сервисов говорят стандарты обслуживания. У таких проектов одно начальство, один прейскурант, единая система приема жалоб от клиентов. Другое дело, что цены могут быть выше средних по рынку, а за работы в конечном итоге все равно отвечает конкретный мастер.
Сроки работы
Речь про сетевые сервисы. Достоверно установить сроки их работы, не посещая компанию и не рассматривая уголок потребителя, сложно. Поэтому посмотрите на виртуальных картах, каким годом датированы первые отзывы. Если у центра есть сообщества в соцсетях — то даты первых постов. Лучшие компании нарабатывают постоянную клиентскую базу и успешно держатся на рынке. Три-пять лет работы — уже срок, который говорит о том, что бизнес стабильно зарабатывает, а не теряет клиентов.
Чистота ремонтной зоны в сервисе
Стерильной она быть не может. Но если усыпана отработанными расходниками, инструментом, залита слоем мазута — признак бардака. Работать в таких условиях хороший мастер вряд ли сможет.
Оборудование
Даже если вы опытный водитель, все равно сложно разобраться во всем применяемом для ремонта авто оборудовании. Но его предостаточное количество в сервисе косвенно свидетельствует о качестве выполняемых работ. Предстоит ремонт подшипников — должен быть пресс. Замена ремня ГРМ — набор фиксаторов. Ремонт ходовой — развальный стенд (сход-развал).
Выдают наряд-заказ
Этот документ выписывают по каждому произведенному виду работ. В нем описывается, какие именно работы провели, какие части сменили. Наряд-заказ также служит своего рода гарантией и подтверждением, что вы обслуживали авто именно в этом сервисе.
Отзывы специалистов о работе автосервисов в Москве
Специалисты советуют начинать выбор автосервиса со звонка кандидатам. Часто уже по разговору можно понять, насколько компания заинтересована в сотрудничестве. Задайте ряд типовых вопросов: «Обслуживаете ли вы такую машину? Есть ли в наличии детали или я могу их приобрести самостоятельно? Сколько максимальная цена за необходимые мне работы?» После диалога можно будет сделать выводы о клиентоориентированности сервиса.
Старайтесь и сами вникать в нюансы обслуживания вашей машины и знать расположение основных узлов. Элементарно определить, где у вас тормозные колодки, свечи зажигания и прочее, а главное — как это все примерно работает и в какой срок требует замены.
Специалисты также рекомендуют по возможности проехать несколько сервисов перед тем, как отдать авто в ремонт. Конечно, не всегда на это есть время или машина может быть не на ходу. Но если пока ездить можно, то наведайтесь в пару сервисов, чтобы пройти диагностику. А после можно сделать вывод, одинаковые ли «диагнозы» поломки выносят мастера для вашей машины.
Популярные вопросы и ответы
Как сэкономить на ремонте автомобиля в автосервисе Москвы?
Выступите аналитиком рынка: проще говоря, узнайте цену за необходимые вам услуги в нескольких сервисах. Приезжайте в сервис со своими деталями на замену, которые вы предварительно заказали в онлайн-магазине (скорее всего, так будет дешевле). Также в сервисе могут предложить ремонт или замену детали — иногда можно обойтись без последнего. В случае с некоторыми узлами авто ремонт может быть экономнее.
Что такое мобильный автосервис и как он работает в Москве?
По другому его называют выездным сервисом. Это мобильная бригада мастеров (или отдельного мастера), который приезжает к вам и занимается ремонтом на месте. Это удобно в некоторых ситуациях. Например, чтобы не тратиться на оплату эвакуатора до сервиса, если машина встала и не может продолжать движение. Или когда нет времени на поездку в сервис и хотите, чтобы мастер провел диагностику и возможный ремонт на вашей парковке.
Когда необходимо ремонтировать автомобиль у официальных дилеров в Москве?
В автосалоне автовладельцев уверяют, что пока действует гарантия на какие-то узлы машины, обслуживать ее можно только у «официалов». Иначе в случае гарантийного случая в ремонте откажут по причине того, что якобы неавторизированные мастера могли что-то сломать, изменить, ухудшить. На самом деле в России уже были суды на предмет отказов в гарантийном обслуживании после обращения в сторонние сервисы. Тут закон о защите прав потребителей на стороне рядового автовладельца. Другое дело, что на это придется тратить время, заказывать экспертизы и т.д. Поэтому до тех пор пока действует гарантия многие предпочитают не рисковать и ездить только в официальные сервисы.